«Как цифровые технологии проникали в жизнь россиян (фрагменты истории)». Семинар серии «Социология рынков» 17 марта

17 марта на семинаре серии «Социология рынков» Вадим Валерьевич Радаев представил доклад «Как цифровые технологии проникали в жизнь россиян (фрагменты истории)». В центре внимания оказался вопрос о том, как интернет, компьютеры, мобильные телефоны, смартфоны, социальные сети, мессенджеры, банковские карты, онлайн-покупки и даже чат-боты с искусственным интеллектом шаг за шагом входили в жизнь российских пользователей

Автор предлагает смотреть не только на даты появления новинок, но и на то, когда они становились привычными обществу. Для этого используется понятие вовлеченности населения: широкая вовлеченность начинается после преодоления порога в 25%, массовая — 50%, всеобщая — 75%. Эмпирической базой исследования стал объединенный массив РМЭЗ НИУ ВШЭ за 2000–2024 годы (N=337,406).

Согласно результатам исследования, технологии распространялись по-разному: так, Интернет входил в жизнь россиян постепенно и довольно равномерно — широкая вовлеченность была достигнута в 2007 году, массовая — в 2012-м, всеобщая — в 2020-м. Персональные компьютеры распространялись быстрее, но затем их рост затих: после 2012 года доля пользователей стабилизировалась, не дойдя до всеобщего охвата. Напротив, мобильная связь развивалась взрывным образом: от элитарной и дорогой услуги 1990-х она за несколько лет превратилась в универсальную практику. Смартфоны стали следующим переломным звеном: именно они в 2010-е годы начали вытеснять обычные телефоны и забирать на себя функции компьютеров, став ядром новой цифровой среды.

Особый интерес представляет идея нескольких технологических волн. Первая пришлась на 2000-е годы и была связана с интернетом, компьютерами и мобильной связью. Вторая, на рубеже 2010-х, принесла массовое распространение смартфонов, мобильного интернета и социальных сетей. Наконец, в 2020-е годы многие технологии достигли всеобщего распространения: это касается мессенджеров, социальных сетей, смартфонов и ряда сервисов повседневного потребления. При этом цифровизация происходила не только через инновации, но и через рост экономической доступности устройств: в относительных ценах гаджеты дешевели, а их мощность и функциональность росли.

Дискуссанты высоко оценили работу, отметив ее актуальность, масштаб и редкую для подобных сюжетов хронологическую собранность. В качестве возможного направления теоретического развития темы была предложена акторно-сетевая оптика: можно рассматривать не цифровизацию вообще, а множественность технологий, их конкуренцию и взаимную поддержку, а также учитывать инфраструктурные особенности распространения — от сетей связи до платежных и платформенных экосистем. Такой поворот позволил бы еще точнее показать, что цифровая трансформация происходит не линейно, а через сложные сцепления устройств, сервисов, институтов и пользовательских привычек.